Wat ooit begon als een hobby op de rommelmarkt, groeide in de afgelopen achttien jaar uit tot een succesvolle onderneming. PC Discounter, gelegen aan de Leenderweg in Valkenswaard, is inmiddels een begrip in de regio. Eigenaar Rens Feijen blikt terug op de reis van een bescheiden begin tot een bloeiende winkel waar service en duurzaamheid hand in hand gaan.
"Ik ben ooit begonnen met het opknappen en doorverkopen van stereotorens en cd-spelers", vertelt Rens. Dat deed hij samen met een vriend, op zijn veertiende. "Later, in 2004, zijn we begonnen met Cube IT, wat nog steeds actief is in systeembeheer, netwerkbeheer en clouddiensten voor bedrijven. In dat jaar zijn we aan de Luikerweg in een kraakpand begonnen. Daar knapten we bedrijfsmatig computers op, testten ze en verkochten we ze als gebruikte computers. Nu noemen ze dat 'refurbished'."
Het concept bleek een schot in de roos. Waar platforms als Marktplaats ongecontroleerde tweedehands producten zonder garantie aanbieden, gaat PC Discounter een stap verder. "Wij testen elke computer op veertig punten en bieden een jaar garantie. Klanten krijgen een kwalitatief hoogwaardige machine, vaak voor een fractie van de nieuwprijs."
Na een verhuizing naar de Leenderweg, in een voormalig café, groeide de winkel verder uit. "Hier hebben we echt alles kunnen uitbreiden", vertelt Rens. "Naast refurbished laptops en computers verkopen we nu ook nieuwe apparatuur, accessoires, printers en cartridges. En we doen ontzettend veel reparaties, vaak sneller dan de grote ketens."
LEES OOK: Artikel van jouw bedrijf op Valkenswaard24 plaatsen: zo doe je dat
PC Discounter weet zich te onderscheiden met lokale service. "Mensen lopen hier binnen voor grote én kleine problemen. Dat persoonlijke contact is iets wat je niet vindt bij grote ketens, terwijl onze prijzen concurrerend zijn."
Naast servicegericht is PC Discounter ook een duurzaam bedrijf. "Vroeger waren we ons daar niet echt van bewust, maar nu weten we hoeveel impact refurbished laptops hebben op het milieu", zegt Rens terwijl hij een berekening op zijn telefoon laat zien. "Door een laptop een tweede leven te geven, bespaar je 326 kilo CO2. Dat staat gelijk aan een retourvlucht van Wenen naar Berlijn. Daarnaast bespaar je 83.000 liter water, oftewel 552 badkuipen vol. Dat is water dat anders nodig is voor de productie van nieuwe componenten."
PC Discounter is zes dagen per week geopend en biedt oplossingen voor elke klant, of het nu gaat om een voordelige refurbished laptop of een reparatie. "Onze missie is altijd geweest om technologie toegankelijk te maken voor iedereen, zonder concessies te doen aan kwaliteit of service."
Rens is trots op wat hij heeft opgebouwd in zijn eigen Valkenswaard. "Het blijft een mooi verhaal hoe ik hier in ben gerold. Wat ooit begon als hobby is nu een volwaardige winkel die iets terugdoet voor zowel de klanten als het milieu." Met een combinatie van vakmanschap, duurzaamheid en persoonlijke service, lijkt PC Discounter klaar voor nog veel succesvolle jaren.
Download de gratis app van Valkenswaard24 en mis niets → Apple | Android