Zondag geven drie vaste vrijwilligers gehoor aan de oproep van hun centrale kantoor van het Leger des Heils, om hulp te gaan verlenen in een getroffen wijk van de gemeente Valkenburg aan de Geul. Vanaf 10.00 uur zetten ze zich onbaatzuchtig in om de slachtoffers soep aan te reiken, broodjes te verstrekken, het verhaal aan te horen en woningen leeg te slepen.
Na aankomst op het verzamelpunt in Maastricht blijkt dat de startgroep uit ruim twintig personen bestaat, allemaal gehuld in het bekende zwarte shirt. De drie Valkenswaardse vrijwilligers Irene Olthoff, Klaas de Kleine en Trudy Meijs worden ingeschreven in een register en ook jouw correspondent (Evert Meijs, red.) wordt in een zwart shirt gehesen en wordt vermeld in het rooster. Na een kopje koffie volgt buiten een briefing in het park dat naar Majoor Bosshardt is genoemd. Coördinator Gert Kraaijveld: “We gaan naar Valkenburg. Daar hebben we van de gemeente een straat toebedeeld gekregen waar de nood hoog is. We gaan aanbellen en vragen of we iets kunnen betekenen. We hebben koffie, thee, broodjes en soep als bewoners even een rustmoment willen of hun verhaal kwijt willen. We gaan met drie bussen die we prominent in de straat neerzetten. Dat blijft ook onze uitvalsbasis.”
Eenmaal ter plekke komt een hoteleigenaar en brengt spontaan tafels en stoelen voor de hulpverleners, snoepjes en chocolaatjes en biedt elke verdere hulp gratis aan. In de vrachtbus staan meubels voor bewoners die niks meer hebben, poetsmiddelen, laarzen, hogedrukspuiten, looplampen, emmers, etenswaar, jerrycans enzovoort. Er zijn ook nog slaapbanken achter de hand als daar vraag naar is. “Vraag wat ze nodig hebben.” Als iedereen een setje mondkapjes heeft gekregen, gaan de hulpverleners van start in de toegewezen straat. Deur voor deur wordt aangeklopt of aangebeld als de installatie tenminste is aangesloten op een batterij. Want er is geen elektriciteit in de straat. Soms zijn de bewoners vertrokken, af en toe zegt men dat geen hulp nodig is, maar in de meeste gevallen zijn bewoners blij en zeer dankbaar dat er assistentie wordt geboden. Bij een voordeur staan als stille getuigen twee laarzen en twee bierflesjes.
Inmiddels sluit nog een tiental leden van het Leger aan wordt geen deur overgeslagen. Hier helpt iemand met de kasten uit elkaar te slaan en aan de weg te leggen, daar spreekt de auxiliatrice-kapitein van het Leger des Heils met twee dames die zwaar getroffen zijn en een bejaard echtpaar vraagt om de vloerbedekking uit de kelder te trekken. Er is geen sprake meer van wateroverlast, in de meeste gevallen is de Geul weer teruggetreden tot haar ‘normale’ watergeul. Als een dame opendoet, zegt ze: “We hebben hulp genoeg, de professionele verhuisdienst komt morgen. Dank u”. Twee tellen later maakt ze de deur weer open en zegt: “Kom tóch maar.” Ze raakt blij van de aangeboden koffie en vertelt dat haar dochter bijna is verdronken toen ze ’s avonds in de kelder ging kijken óf er water was. “Toen ze de deur beneden opende, bleek dat er buiten drie meter water stond. Dat braakte naar binnen. Het was laat en er was al geen stroom meer. Ze ging onmiddellijk kopje onder. Gelukkig hoorden we haar gillen, anders waren we haar verloren.” Op de onderste verdieping is een kapsalon en een mancave voor de motorrijdende eigenaar. De spuitbussen drijven rond, dozijnen schroeven en moeren, make-up-flesjes, kwastjes en noem maar op. Buiten hangt motorkleding te drogen aan het hek en de dubbelassige aanhanger wordt dankzij Valkenswaardse hulp voller en voller, terwijl het vieze water tussen de borden door naar beneden sijpelt.
Tegen vijven is de wijk helemaal ‘uitgekamd’, verzamelt iedereen weer op de basis en na wat frisse drankjes, een broodje, soep en een snoepje gaat de karavaan weer terug naar Maastricht, waar een nabespreking plaatsvindt. Het Valkenswaardse gezelschap echter gaat via Cadier en Keer, waar de overgebleven soep nog wordt afgeleverd. Als zij arriveren zijn twee leidinggevenden nog aanwezig en vindt een korte evaluatie plaats. “Komen jullie morgen weer? We kunnen jullie hulp goed gebruiken.” Maar verplichtingen laten niet toe om maandag opnieuw af te reizen naar de getroffen regio. Eenmaal weer op weg naar het noorden, belt nog een dame die wil weten hoe het allemaal gaat, want ze wil morgen ook gaan helpen.
Met een zeer voldaan gevoel arriveert de sectie Valkenswaard van het Leger des Heils weer thuis en valt hen een welverdiende douche te beurt.
Download de gratis app van Valkenswaard24 en mis niets → Apple | Android