Vacature: CSI Persoonsalarmering zoekt Medewerker Customer Care Center
Het is druk in de zorg. Wil jij uit de zorg en tóch blijven zorgen omdat jij een zorghart hebt met een toefje lef en commercieel inzicht? Vanwege aanhoudende groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega binnen het team: Customer Care Center.
In deze afwisselende functie als medewerker klantenservice maak jij onderdeel uit van een leuk en hecht team. Hierin heb je zowel administratieve taken als telefonisch contact met klanten, (thuis)zorgorganisaties, mantelzorgers alsook leveranciers. Dus ben jij een nauwkeurige, zorgzame en vriendelijke persoonlijkheid? Ben je daarnaast minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week beschikbaar laat dan van je horen.
Bedrijfsprofiel
CSI Persoonsalarmering heeft tot doel de veiligheid van ouderen te vergroten met oplossingen waarmee in nood snel hulp geboden kan worden. Denk bijvoorbeeld aan een personenalarm, toegang tot de woning met behulp van een smartphone of sensoren in een woning die het leefpatroon van de bewoner volgen en alarmeren als hiervan wordt afgeweken. Dat doen we voor klanten in heel Nederland. Wij zijn een kleinschalig, groeiend bedrijf met een hecht team, waarin we samen werken aan de toekomst van ons bedrijf.
Recent zijn wij onderdeel geworden van Careium, een in Zweden gevestigd technologiebedrijf, gericht op het ontwikkelen van diensten en producten om senioren een onafhankelijk en bevredigend leven te kunnen laten leiden.
Kernwaarden
- Show Care
- Act Smart
- Be a Hero
Zijn dit kernwaarden die jou passen als een jas, laat ons dat dan snel weten!
Kerntaken
- Je helpt veelal telefonisch klanten en opdrachtgevers verder met hun hulpvraag
- Inschrijvingen van onze klanten en opdrachtgevers verwerken
Wie zoeken ze:
- zaken goed regelen en contact met mensen/klanten daar word je blij van
- je bent leergierig én deelt graag kennis als je ziet hoe het anders / beter kan
- je houdt van afwisseling want zo vliegt de dag lekker voorbij
- nieuwe software en computersystemen dat pak jij lekker snel op
- Je kunt zelfstandig werken
- Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van de Nederlandse taal
- Je functioneert op mbo+-niveau
Wat bieden ze:
- Je draagt bij aan het vergroten van veiligheid van mensen
- Een informeel, hecht team
- Een leuk en groeiend bedrijf
- Een degelijk inwerkprogramma
- We hebben een initiatiefrijke feestcommissie die regelmatig leuke uitjes organiseert
- Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring
- Na de inwerkperiode is thuiswerk gedeeltelijk mogelijk
- Salaris afhankelijk van jouw werkervaring/opleiding (bruto tussen € 2.200,- en € 2.300 per maand (obv 40 uur))
Wil je meer weten dan kun je contact opnemen met Suzanne van Oort - Tel 06 30298372.
Of stuur direct je CV met een korte brief/mail naar hrm@csiservice.nl
Ze zien je graag als nieuwe collega!
